Descrição e Responsabilidades
Desejável graduação cursando em Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas afins;
Realizar atendimento aos participantes dos planos de previdência, por e-mail, Whatsapp, telefone e presencialmente, esclarecendo dúvidas sobre as modalidades, regras de adesão, contribuições, resgates, portabilidades, entre outros;
Acompanhar os processos de adesão, atualização cadastral, portabilidades e resgates, para informar aos participantes;
Solicitação de documentos e registros no sistema da empresa;
Receber e analisar feedbacks ou reclamações dos participantes, buscando soluções para melhorar a satisfação dos clientes;
Elaborar relatórios sobre os atendimentos realizados;
Conhecimento em Previdência Complementar;
Desejável conhecimento em Investimentos e Finanças;
Pacote Office - Excel.
Requisitos
Desejável graduação cursando em Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas afins;
Realizar atendimento aos participantes dos planos de previdência, por e-mail, Whatsapp, telefone e presencialmente, esclarecendo dúvidas sobre as modalidades, regras de adesão, contribuições, resgates, portabilidades, entre outros;
Acompanhar os processos de adesão, atualização cadastral, portabilidades e resgates, para informar aos participantes;
Solicitação de documentos e registros no sistema da empresa;
Receber e analisar feedbacks ou reclamações dos participantes, buscando soluções para melhorar a satisfação dos clientes;
Elaborar relatórios sobre os atendimentos realizados;
Conhecimento em Previdência Complementar;
Desejável conhecimento em Investimentos e Finanças;
Pacote Office - Excel.
Benefícios
Código: 100290
Data de Cadastro: 2025-01-15
Data de Atualização: 2025-01-15
- Código: 100290
- Data de Cadastro: 2025-01-15
- Data de Atualização: 2025-01-15