VENDAS JR

Descrição e Responsabilidades

Prestar atendimento ativo/receptivo voz e chat ao cliente;
Realizar a primeira triagem de atendimento e direcionar o cliente para a área responsável, respeitando os fatos nas tratativas junto aos clientes;
Realizar abertura e agendamento de Ordens de Serviços, seguindo as premissas do processo de atendimento;
Responder com eficiência e precisão às solicitações dos clientes;
Acompanhar e monitorar o atendimento aos clientes junto às demais áreas;
Gerir canais por e-mail garantindo o retorno e/ou direcionamento de forma ágil para os clientes e ou parceiros.

Requisitos

Ensino Superior completo em Administração ou área correlatas;
Desejável conhecimento no Pacote Office;
Desejável experiência com atendimento ao cliente e interfaces com time comercial.
Desejável experiência prévia com SAP e Salesforce;
Disponibilidade para viagens.

Benefícios

Informado na entrevista

Código: 90809

Data de Cadastro: 2024-10-09

Data de Atualização: 2024-10-11