ACESSOR DE CLIENTES

  • In-office
  • R$ 1,600.00
  • Juara, MT, BR
      Juara, MT, BR
  • segunda a sexta das 10:50h ás 19:20 com 01:10 de de almoço domingo das 08h ás 14h
  • Tenured - CLT labor code

Description and Responsibilities

  • Responsável por atender e solucionar dúvidas dos clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.
  • Realizar o acompanhamento de pedidos e entregas, assegurando que todas as etapas do processo sejam cumpridas dentro dos prazos estabelecidos.
  • Manter um relacionamento próximo com os clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
  • Gerenciar reclamações e feedbacks, buscando sempre resolver os problemas de forma eficiente e eficaz.
  • Participar de treinamentos e reuniões de equipe, mantendo-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa.
  • Colaborar com outras áreas da empresa, como vendas e logística, para garantir uma experiência positiva para o cliente.
  • Desenvolver e implementar estratégias de atendimento que visem a melhoria da experiência do cliente.


Requirements

Requisitos:

  • Ensino médio completo.
  • habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de resolver problemas e tomar decisões rapidamente.
  • Conhecimento em técnicas de negociação e vendas.
  • Domínio do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Habilidade para trabalhar em equipe e sob pressão


Benefits

Hora ExtraPremiaçãoVale-alimentação

Code: 106833

Registration Date: 2025-03-14

Updated on: 2025-03-14