Agente de Atendimento

  • In-office
  • Porto Alegre, RS, BR
      Porto Alegre, RS, BR
  • De segunda à sexta, das 8h30 às 17h30 com 1h de intervalo
  • Professional

    Tenured - CLT labor code

Description and Responsibilities

  1. Promover o atendimento aos clientes;
  2. Prestar suporte telefônico aos clientes;
  3. Suprir as necessidades dos clientes;
  4. Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas;
  5. Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos clientes;
  6. Apoiar na manutenção do cadastro dos clientes atualizados;
  7. Direcionar e agilizar o atendimento aos clientes;
  8. Assistir clientes no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos;
  9. Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos;
  10. Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.

Requirements

Ensino Superior Completo ou em Andamento (Área: Administração, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins);

Desejável CPA 10;

Conhecimento em Informática (Pacote Office);

Conhecimento em Instituições financeiras, cooperativas financeiras;

Conhecimento em Produtos e serviços financeiros;

Conhecimento em Técnicas de Vendas.

Benefits

Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaAuxílio crecheAuxílio educaçãoAuxílio vestuárioParticipação nos lucrosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte

Code: 83257

Registration Date: 2024-08-01

Updated on: 2024-08-21