Agente de Atendimento

  • In-office
  • Timbó, SC, BR
      Timbó, SC, BR
  • De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço.
  • Operational

    Tenured - CLT labor code

Description and Responsibilities

  • Realizar atendimento aos cooperados presencial, via chat, e-mail e telefone;
  • Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços bancários;
  • Realizar transações bancárias, como transferências e pagamentos de contas;
  • Realizar o cadastro de novos clientes e atualização de dados cadastrais;
  • Oferecer produtos e serviços bancários aos cooperados, como cartões de crédito e empréstimos;
  • Realizar o acompanhamento de processos de abertura de contas e solicitações de serviços bancários;
  • Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos do banco e das regulamentações do setor bancário.

Requirements

  • Graduação: Ensino médio completo;
  • Conhecimentos: Conhecimento em informática e facilidade com tecnologia bancária digital;
  • Experiência: Experiência em atendimento ao cliente e/ou em instituições financeiras será considerado um diferencial;
  • Habilidades: Boa comunicação verbal e escrita, habilidade em solucionar problemas, proatividade e trabalho em equipe;

Benefits

Acordo BHAuxílio crecheFolga AniversárioParticipação nos lucrosPlano de SaúdePlano OdontológicoPrevidência privadaSeguro de VidaTransporteUniformeVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte

Code: 84869

Registration Date: 2024-08-09

Updated on: 2024-11-12