Agente de Atendimento

  • In-office
  • Palmitinho, RS, BR
      Palmitinho, RS, BR
  • De segunda à sexta, das 7:30 às 16:30 com 1h de almoço
  • Operational

    Tenured - CLT labor code

Description and Responsibilities

Somos mais que uma escolha financeira e, para nós, o cooperativismo não é apenas um modelo de negócios: é uma filosofia de vida que busca transformar o mundo em um lugar mais justo, feliz, equilibrado e com melhores oportunidades para todos.

Buscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais, Agronomia ou áreas afins. E se você tiver experiência em Instituição Financeira, atendimento ao público e/ou CPA 10, será um diferencial!

- Atender associados no ponto de atendimento, telefone, whatsApp e e-mail;

-Identificar e solucionar problemas e dúvidas dos associados;

-Registrar informações sobre as interações com os associado no sistema;

-Trabalhar em equipe para garantir a qualidade do atendimento e a satisfação dos associados;

-Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa;

-Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao associado;

-Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela cooperativa, buscando aprimorar seus conhecimentos e habilidades.

Requirements

Graduação: Graduação concluída ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais, Agronomia ou áreas afins.

Experiência: Desejável experiência em atendimento ao cliente em empresas do ramo de produtos e serviços.

Habilidades: Boa comunicação verbal e escrita, capacidade de solucionar problemas, proatividade, trabalho em equipe;

Diferenciais: Conhecimento em informática, cursos na área de atendimento ao cliente, fluência no idioma alemão, certificado CPA10 ou CPA20.

Benefits

Anuênio Auxílio crecheAuxílio educaçãoFolga AniversárioPrevidência privadaSeguro de VidaUnimedVale-alimentaçãoVale-refeição

Code: 96998

Registration Date: 2024-12-04

Updated on: 2024-12-04