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Agente de Relacionamento

SICOOB CREDICARMO

  • In-office
  • Alterosa, MG, BR
      Alterosa, MG, BR
  • De segunda a sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço
  • Operational

    •

    Tenured - CLT labor code

Description and Responsibilities

O Agente de Relacionamento é responsável por atuar como ponto de contato principal entre a cooperativa e seus associados, garantindo uma comunicação eficaz e um atendimento de alta qualidade. Suas atividades incluem:

  • Identificar e aproveitar oportunidades de negócio durante o atendimento aos associados atuais e potenciais.
  • Oferecer soluções financeiras personalizadas conforme as necessidades dos associados.
  • Comercializar o portfólio existente e realizar atividades rotineiras de atendimento.
  • Prospectar novos associados e oportunidades que beneficiem a cooperativa e a comunidade.
  • Realizar visitas de relacionamento e de prospecção.
  • Administrar a carteira de associados designada.
  • Apoiar o gestor da agência em processos internos.
  • Expandir o relacionamento com os associados com base em seu perfil.
  • Providenciar documentação para auditoria quando necessário.
  • Realizar a cobrança de inadimplentes e auxiliar na regularização de débitos.

Requirements

• Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas afins.

• Conhecimento básico em Pacote Office.

• Experiência mínima de 2 anos na área de atendimento ao cliente ou relacionamento com o cliente.

• Possuir CNH B.

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

• Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e proativa.

• Proatividade e capacidade de trabalhar de forma autônoma e independente.

• Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos.


Diferenciais:

• Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas.

• Conhecimento em técnicas de negociação e vendas.

• Experiência anterior em instituição financeira.

• Certificação CPA 10 (Certificação Profissional ANBIMA).

• Capacidade de lidar com situações de alta pressão e resolver conflitos.


Benefits

Assistência médicaAuxílio crecheAuxílio educaçãoBenefícios internosBônus por resultadoParticipação nos lucrosSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeição

Code: 90327

Registration Date: 2024-10-04

Updated on: 2024-10-04

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  • Code: 90327
  • Registration Date: 2024-10-04
  • Updated on: 2024-10-04

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