Description and Responsibilities
Descrição Sumária:
O Analista Administrativo de TI será responsável pela gestão e atualização dos inventários de itens de TI, além de fornecer suporte aos usuários do cliente por meio do portal de chamados. O cargo envolve a resolução de problemas relacionados à operadora de telefonia móvel, internet e demandas de compras de itens de TI, com foco na manutenção e atualização contínua dos inventários. Além disso, o profissional também será responsável pela gestão do almoxarifado e pelo controle dos ativos de TI da empresa, bem como pela elaboração de apresentações de resultados mensais.
Responsabilidades:
• Gestão de Inventário de TI: Controlar e atualizar os inventários de ativos de TI, tanto físicos quanto lógicos, garantindo a precisão e integridade dos dados registrados.
• Gestão do Almoxarifado: Organizar e controlar o almoxarifado de itens de TI, assegurando que todos os materiais estejam devidamente registrados, armazenados e acessíveis conforme as necessidades da empresa.
• Atendimento a Usuários: Prestar suporte diário aos usuários da empresa, por meio do portal de chamados, para resolver questões relacionadas a:
o Problemas com operadoras de telefonia móvel ou internet.
o Necessidades de compras de itens de TI, realizando o devido processo de solicitação e atualização no inventário.
• Controle e Conformidade: Assegurar a conformidade dos inventários e a integridade dos dados, mantendo registros atualizados de todos os ativos de TI e materiais do almoxarifado.
• Apresentação de Resultados: Elaborar apresentações de resultados mensais utilizando PowerPoint (PPT) para comunicar o desempenho e as atividades da área de TI, facilitando a visualização de informações para a gestão.
• Outras Tarefas: Executar outras atividades administrativas relacionadas ao cargo, conforme orientação da liderança.
Requirements
Requisitos:
• Formação: Graduação em Administração, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Experiência: Experiência prévia em funções administrativas, preferencialmente no setor de TI.
• Conhecimentos Técnicos: Pacote Office intermediário ou avançado, especialmente Excel para controle e atualização de inventários e PowerPoint para criação de apresentações de resultados mensais.
• Excel: Segue as principais formulas que a pessoa que vai assumir esta área deve saber para trabalhar com gestão de ativos de TI:
1. SOMAR.SE(S) 2. PROCV , PROCX e PROCH 3. ÍNDICE e CORRESP 4. CONCATENAR ou TEXTOJOIN 5. SE 6. SOMASE 7. COUNTIF (Contar se) 8. MÍNIMO / MÁXIMO 9. DATADIF 10. ARRED 11. TEXTO 12. SEERRO 13. CONT.VALORES 14. FILTRO
Experiência Desejada:
• Atendimento ao público.
• Experiência prévia com gestão de inventários.
• Familiaridade com ferramentas de gestão de inventários.
• Conhecimento técnico para configuração de telefones celulares e resolução de problemas relacionados a linha e internet móvel.
• Experiência na gestão de almoxarifados e controle de materiais.
• Habilidade na criação e montagem de apresentações em PowerPoint para resultados mensais.
Competências Comportamentais:
• Senso de Propriedade e Proatividade: Ser responsável e tomar iniciativa na execução das tarefas diárias.
• Organização e Atenção aos Detalhes: Fundamental para o manuseio de documentos internos e dados sensíveis, além da gestão eficiente do almoxarifado.
• Trabalho em Equipe: Capacidade de interagir de forma colaborativa com diversas áreas da empresa.
• Aptidão para Números e Cálculos: Habilidade para levantar, ler e analisar dados, com foco em planejamento e controle.
• Boa Comunicação: Habilidade de comunicação clara e eficaz, tanto oral quanto escrita, para interações internas e externas.
• Potencial para Aprendizagem: Disposição para aprender novas ferramentas e processos.
• Automotivação: Capacidade de se auto-motivar para atingir objetivos e manter alto desempenho.
Code: 107706
Registration Date: 2025-03-24
Updated on: 2025-03-24
- Code: 107706
- Registration Date: 2025-03-24
- Updated on: 2025-03-24