Description and Responsibilities
- Analisar e gerenciar processos de serviços compartilhados, identificando oportunidades de melhoria e implementando soluções eficientes;
- Realizar a gestão de contratos e fornecedores, garantindo a qualidade dos serviços prestados e o cumprimento dos acordos estabelecidos;
- Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho, apresentando resultados e propondo ações para otimização dos processos;
- Participar de projetos estratégicos da área, contribuindo com ideias e soluções inovadoras;
- Atuar como ponto focal entre as áreas de negócio e os fornecedores de serviços compartilhados, garantindo a comunicação efetiva e a resolução de conflitos;
- Realizar treinamentos e capacitações para os usuários dos serviços compartilhados, visando a melhoria da utilização dos recursos disponíveis.
Requirements
- Graduação: Graduação completa em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas;
- Experiência: Experiência prévia em análise e gestão de processos de serviços compartilhados;
- Conhecimentos: Conhecimentos avançados em Excel e PowerPoint, além de conhecimentos em ferramentas de gestão de processos;
- Diferenciais:
- Experiência em gestão de contratos e fornecedores;
- Conhecimentos em metodologias de melhoria contínua, como Lean Six Sigma;
- Experiência em elaboração de relatórios gerenciais e indicadores de desempenho;
- Boa comunicação e habilidade em negociação;
- Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar conflitos;
- Experiência em treinamentos e capacitações.
Benefits
Abonos anuaisAssistência médicaAssistência odontológicaAuxílio crecheAuxílio educaçãoSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeição
Code: 70277
Registration Date: 2024-03-01
Updated on: 2024-03-22
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