- Vitória, ES, BR Vitória, ES, BR
- Segunda a Sexta de 08h as 18h com 01h12 de almoço.
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Professional
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Tenured - CLT labor code
Description and Responsibilities
- Analisar casos SAC e resolver;
- Conciliação e atendimento ao cliente;
- Atendimento inicial em loja;
- Atendimento telefônico ativo e receptivo;
- Apoio administrativo ao backoffice;
- Resolver casos Reclame Aqui e RAC;
- Implementar melhorias contínuas;
- Apoio em desenvolvimento de processos GoDrive.
Requirements
- Desejável ensino superior completo ou cursando;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de resolução de problemas;
- Conhecimento avançado em Excel;
- Experiência com atendimento SAC;
- Desejável conhecimento de sistemas CRM e Zendesk (diferencial).
Benefits
Assistência médicaAssistência odontológicaBenefícios internosSeguro de VidaVale-refeiçãoVale-transporte
Code: 102378
Registration Date: 2025-02-05
Updated on: 2025-02-05
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- Registration Date: 2025-02-05
- Updated on: 2025-02-05