Analista de Relacionamento - Godrive

  • In-office
  • R$ 2,391.03
  • Vitória, ES, BR
      Vitória, ES, BR
  • Segunda a Sexta de 08h as 18h com 01h12 de almoço.
  • Professional

    Tenured - CLT labor code

Description and Responsibilities

  • Analisar casos SAC e resolver;
  • Conciliação e atendimento ao cliente;
  • Atendimento inicial em loja;
  • Atendimento telefônico ativo e receptivo;
  • Apoio administrativo ao backoffice;
  • Resolver casos Reclame Aqui e RAC;
  • Implementar melhorias contínuas;
  • Apoio em desenvolvimento de processos GoDrive.

Requirements

  • Desejável ensino superior completo ou cursando; 
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de resolução de problemas;
  • Conhecimento avançado em Excel; 
  • Experiência com atendimento SAC; 
  • Desejável conhecimento de sistemas CRM e Zendesk (diferencial).


Benefits

Assistência médicaAssistência odontológicaBenefícios internosSeguro de VidaVale-refeiçãoVale-transporte

Code: 102378

Registration Date: 2025-02-05

Updated on: 2025-02-05

  • Code: 102378
  • Registration Date: 2025-02-05
  • Updated on: 2025-02-05