Analista de Suporte Técnico - CE

  • In-office
  • Fortaleza, CE, BR
      Fortaleza, CE, BR
  • De segunda à quinta, das 8h às 18h com 1h de almoço e na sexta-feira das 8h às 18h com 2h de almoço
  • Professional

    Tenured - CLT labor code

Description and Responsibilities

  • Realizar suporte a incidentes e requisições de serviço;
  • Auxiliar no diagnóstico de ambientes de rede;
  • Repassar conhecimentos técnicos para clientes e parceiros, quando necessário;
  • Planejar atividades com clientes a fim de evitar problemas na execução, realizando análise de riscos, resposta a incidentes e controle de acessos;
  • Instalar, configurar sistema operacional, serviços de rede de computadores, equipamentos de conectividade, placas, componentes e periféricos e aplicativos;
  • Fornecer suporte no uso de Recursos computacionais como firewall, redes, endpoint, WI-FI e novas tecnologias;
  • Documentar ocorrência de problemas e soluções;
  • Diagnosticar problemas;
  • Orientar usuários.

Requirements

  • Graduação cursando ou concluída em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Segurança da Informação, Ciências da Computação ou áreas afins;
  • Conhecimentos básicos em Soluções de Segurança, Sistemas Operacionais Linux e Windows; scripts simples, ferramentas de monitoramento, cloud, virtualização básica, e Soluções de Endpoint;
  • Conhecimentos intermediários em Redes e Protocolos (TCP/IP);
  • Noções: LGPD, fundamentos de Linguagens de Programação, Pacote Office;
  • Certificações Desejáveis: Security+, ITIL Foundation e ISO27001 Foundation;
  • Inglês básico.

Benefits

Clube de DescontosDay off (aniversário)Food (restaurantes e supermercados)Plano de saúdePlano odontológicoTotal PassVale-transporte

About the company

Image of Grupo NTSEC

Somos uma empresa de Segurança da Informação reconhecida por proteger com eficácia negócios empresariais há mais de 17 anos. Nos preocupamos com o sigilo das informações de nossos clientes, e proporcionamos as mais adequadas e atuais soluções de segurança do mercado, visando garantir a segurança e o resguardo das informações para que, com a empresa protegida você possa focar no crescimento de seus negócios com tranquilidade. Hoje estamos em Brasília, Mato Grosso, Sul, São Paulo, Ceará, e em franca expansão.

Code: 96533

Registration Date: 2024-11-28

Updated on: 2024-12-19

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  • Registration Date: 2024-11-28
  • Updated on: 2024-12-19