Analista Junior de Relacionamento Institucional

Missão do Cargo:

Atuar na gestão e desenvolvimento do Programa de Bolsas do Insper, assegurando o acesso de jovens talentos a uma educação de excelência. Responsável pela administração integral das fases do programa, incluindo divulgação, apoia à atração, engajamento, acompanhamento, concessão e renovação de bolsas, com foco em promover a inclusão social e valorizar a diversidade. Sua atuação visa garantir o impacto positivo do programa, inspirando novas gerações de estudantes e contribuindo para a formação de líderes comprometidos com o desenvolvimento sustentável da sociedade.

Principais Responsabilidades:

• Comitê de Concessão de Bolsas: Participação ativa no Comitê de Concessão de Bolsas, garantindo que o processo de concessão seja justo e eficiente para candidatos do vestibular.
• Gestão de Políticas e Processos: Atualização contínua de políticas e contratos relacionados ao Programa de Bolsas. Isso inclui a revisão semestral de documentos e a implementação de mudanças necessárias, em colaboração com a equipe jurídica e outras partes envolvidas.
• Gestão de Benefícios e Auxílios: Responsável pela programação dos pagamentos de auxílios, como manutenção, alimentação e moradia, além da consolidação e validação das informações pessoais e financeiras dos alunos.
• Relacionamento e Acompanhamento dos Alunos: Atendimento diário de e-mails e mensagens dos alunos, além da realização de reuniões presenciais ou agendadas para discutir suas necessidades. Também envolve a emissão de declarações solicitadas pelos alunos e a coordenação com a área de Acolhimento para garantir que todas as suas solicitações sejam atendidas.
• Gestão Residencial: Organização e controle das vagas na Toca da Raposa, incluindo a alocação de residentes e a realização de reuniões semestrais para discutir regulamentos. Também inclui a interface com áreas de apoio para assegurar a manutenção e os serviços necessários, além da gestão de solicitações e o acompanhamento das demandas relacionadas ao residencial.
• Apoio à Prestação de Contas e Relacionamento com Doadores: Elaboração de relatórios sobre os alunos beneficiados pelo Programa de Bolsas, para apoio à prestação de contas aos apoiadores do programa, além da interface direta com os doadores, fornecendo-lhes informações e organizando encontros periódicos para discutir o impacto do programa.
• Atualização de dados e relatórios: Refere-se à atualização semestral da base de dados dos bolsistas e à consolidação dessas informações em relatórios gerenciais. Esses relatórios são utilizados para apoiar em estudos, tomada de decisões estratégicas e para a apresentação de resultados a doadores, auxiliando na transparência e na captação de novos parceiros.
• Engajamento e Eventos: Apoio com conteúdo para campanhas de captação para o Programa de Bolsas, além da participação na organização de eventos institucionais, como o Prêmio Comunidade Bolsista e encontros com doadores. Também envolve o engajamento de alunos nesses eventos e na divulgação de oportunidades, assim como o acompanhamento de bolsas nomeadas, organizando relatórios de desempenho dos bolsistas.
• Acompanhamento de Tendências: Monitoramento das tendências e melhores práticas relacionadas aos programas de bolsas de estudo e uso de indicadores de análise, além de revisões periódicas de benefícios e processos relacionados ao programa.

Foco na manutenção

• Enviar informações detalhadas sobre a situação da bolsa de estudos dos alunos ao financeiro, garantindo a renovação da matrícula dentro dos prazos estabelecidos.
• Atualizar periodicamente as planilhas de controle do Programa de Bolsas, além de acompanhar e atualizar os indicadores da área para assegurar a eficiência no cumprimento das metas do programa.
• Preparar e consolidar dados de apoio sobre os alunos para relatórios de prestação de contas destinados a doadores e potenciais parceiros, destacando a evolução acadêmica e o uso dos benefícios concedidos
• Gerir de forma eficiente os benefícios oferecidos aos alunos, como auxílio para informática, cursos de inglês, alimentação, manutenção e moradia, garantindo que os processos de elegibilidade sejam respeitados e que os benefícios sejam distribuídos corretamente.
• Assegurar o cumprimento das regras contratuais das bolsas, por parte dos alunos, monitorando qualquer divergência ou necessidade de ajustes.
• Garantir que os alunos forneçam todas as informações necessárias e documentos solicitados para a prestação de contas aos doadores, facilitando a transparência do programa.
• Acompanhar de perto a gestão do alojamento estudantil (Toca da Raposa), monitorando o cumprimento das regras pelos residentes e colaborando com áreas de apoio para manutenção e serviços.
• Revisar contínua de políticas e processos: Realizar a atualização de documentos, visando garantir que as mudanças regulatórias ou institucionais sejam aplicadas e comunicadas de forma eficaz.
• Interface entre áreas: Comunicação eficaz entre as diferentes áreas envolvidas na manutenção do programa, como o Acolhimento, Jurídico, a Financeiro, a equipe de Inteligência e Dados, e as áreas de apoio e infraestrutura.
• Dar suporte ativo à equipe nas campanhas de captação de recursos e na organização de eventos, trazendo histórias inspiradoras de alunos e identificando perfis adequados para participar dessas ações, potencializando o engajamento de doadores e parceiro