Description and Responsibilities
Atribuições:
- Registrar, categorizar, direcionar, acompanhar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do sistema de gestão de chamados;
- Criar e apoiar na atualização de base de conhecimentos técnicos e/ou atendimento da demanda;
- Atender e resolver consultas, reclamações e solicitações dos clientes de forma rápida e eficiente;
- Garantir a satisfação do cliente, fornecendo soluções personalizadas.
Requirements
Requisitos:
- Desejável Ensino Superior Cursando em Administração, Tecnologias ou áreas afins;
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico de sistemas de CRM e pacote Microsoft Office.
Benefits
Vale-alimentaçãoVale-transporte
Code: 100254
Registration Date: 2025-01-15
Updated on: 2025-01-15
- Code: 100254
- Registration Date: 2025-01-15
- Updated on: 2025-01-15