Assistente de Credenciamento

- Gerenciar chamados e acompanhar o andamento das operações de cadastro, atualizando status e fornecendo feedback.

- Criar e atualizar usuários nos sistemas RBM e CrefazON, garantindo informações completas e corretas.

- Realizar disparo e acompanhamento de biometria.

- Atualizar dados cadastrais e corrigir inconsistências nos sistemas RBM e Crefazon.

- Conferir documentos e garantir conformidade com exigências regulatórias (Bacen e companhia de energia).

- Consultar certificações de parceiros e validar CPFs em plataformas oficiais.

- Bloquear, desbloquear e redefinir senhas de usuários.

- Prestar suporte ao time comercial via WhatsApp e telefone, esclarecendo dúvidas sobre processos de cadastro e credenciamento