Assistente de Relacionamento (Suporte as lojas)

  • In-office
  • Brasília, DF, BR
      Brasília, DF, BR
  • 09:00h ás 18:00h
  • Tenured - CLT labor code

Description and Responsibilities

  • Atender as demandas das lojas, fornecendo suporte e orientação em relação aos processos e procedimentos da empresa.
  • Realizar o acompanhamento e a análise dos indicadores de desempenho das lojas, identificando oportunidades de melhoria e propondo soluções.
  • Manter contato constante com as lojas, buscando entender suas necessidades e expectativas em relação aos serviços prestados pela empresa.
  • Elaborar relatórios e apresentações para a equipe de gestão, com informações relevantes sobre o desempenho das lojas e as ações realizadas para melhorar a qualidade do atendimento.
  • Participar de reuniões e treinamentos, visando aprimorar seus conhecimentos e habilidades para atender com excelência as demandas das lojas.

Requirements

  • Graduação: Ensino médio completo
  • Experiência: Experiência prévia em atendimento ao cliente e suporte e sistema de marcações de reservas.
  • Habilidades: Excelente comunicação verbal e escrita, habilidade para trabalhar em equipe, capacidade de análise e resolução de problemas.
  • Diferenciais: Conhecimento em técnicas de vendas, experiência em gestão de indicadores de desempenho, habilidade em apresentações e elaboração de relatórios.
  • Disponibilidade de cobrir demandas em todas as lojas presenciais de Brasília.

Benefits

Abonos anuaisAssistência médicaAuxílio academiaAuxílio crecheAuxílio educaçãoBenefícios internosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-transporte

About the company

Image of Bancorbrás

Code: 78231

Registration Date: 2024-05-27

Updated on: 2024-07-15

  • Code: 78231
  • Registration Date: 2024-05-27
  • Updated on: 2024-07-15

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