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Assistente de Suporte

BLL Compras

  • In-office
  • R$ 1,928.00
  • Pinhais, PR, BR
      Pinhais, PR, BR
  • segunda a sexta 08:00 as 17:48
  • Professional

    Tenured - CLT labor code

Description and Responsibilities

O Assistente de Suporte é responsável por fornecer assistência técnica e suporte a usuários finais, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a plataforma, as atividades incluem:

  • Atender e registrar solicitações de suporte via telefone, chat e WhatsApp.
  • Prestar suporte remoto aos usuários, garantindo a continuidade das operações.
  • Manter registros detalhados das atividades de suporte e soluções aplicadas em CRM.
  • Acompanhar novas publicações e disputa de usuários e dar todo suporte necessário.
O profissional deve demonstrar habilidades de comunicação eficazes, capacidade de resolver problemas de forma proativa e trabalhar bem em equipe. A flexibilidade para lidar com múltiplas tarefas e a disposição para aprender continuamente são essenciais para o sucesso nesta função.

Requirements

Requisitos:

  • Ter boa concordância verbal;
  • Ter bom relacionamento interpessoal;
  • Ter boa comunicação;
  • experiencia com atendimento ao cliente;

Graduações:

  • Ensino médio Completo;

Benefits

Assistência médicaAssistência odontológicaBenefícios internosVale-refeiçãoVale-transporte

Code: 93290

Registration Date: 2024-10-22

Updated on: 2024-10-22