- Cascavel, PR, BR Cascavel, PR, BR
- 08h às 17h58
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Professional
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Tenured - CLT labor code
Description and Responsibilities
- Atender chamados de suporte técnico;
- Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software;
- Prestar suporte remoto aos usuários, guiando-os na resolução de problemas;
- Instalar, configurar e manter equipamentos de informática;
- Realizar o monitoramento de sistemas e infraestrutura;
- Manter o inventário de equipamentos de informática atualizado;
- Criar e manter documentação de suporte;
- Escalonar problemas complexos para a equipe de segundo nível;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte;
- Participar de treinamentos e manter-se atualizado sobre novas tecnologias.
Requirements
Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação;
Experiência em suporte técnico será um diferencial;
Conhecimento básico de sistemas operacionais, sendo eles Windows e Linux;
Conhecimento básico de redes de computadores;
Habilidade em resolução de problemas;
Boa comunicação oral e escrita;
Proatividade e organização;
Trabalho em equipe.
Benefits
Code: 93256
Registration Date: 2024-10-22
Updated on: 2024-10-22
- Code: 93256
- Registration Date: 2024-10-22
- Updated on: 2024-10-22
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