Atendente
CONFIDENTIAL COMPANY
- In-office
- Taguatinga - Brasília, DF, BR (See all of 2 city ) Taguatinga - Brasília, DF, BRCeilândia - Brasília, DF, BR
- De segunda a sexta, das 08h às 18h e aos sábados - das 8h às 13h
-
Professional
•
Tenured - CLT labor code
Description and Responsibilities
Como Atendente, você será responsável por fornecer um excelente atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva e satisfatória. Suas principais atividades incluem:
- Recepcionar e acolher os clientes de maneira cordial e profissional.
- Responder a perguntas e fornecer informações sobre produtos e serviços.
- Realizar o registro de pedidos e encaminhá-los para o setor responsável.
- Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.
- Auxiliar na reposição de produtos e no controle de estoque.
- Resolver reclamações e problemas dos clientes de forma eficiente e educada.
- Colaborar com a equipe para garantir um atendimento ágil e de qualidade.
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o atendimento e conhecer novos produtos.
Esperamos que você tenha uma atitude proativa, boa comunicação e habilidades interpessoais para lidar com diferentes tipos de clientes. Sua capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas será essencial para o sucesso nesta função.
Requirements
Requisitos:
- Ensino Médio completo
- Experiência mínima de 06 meses na função de atendente ou em áreas relacionadas
- Boa comunicação verbal e escrita
- Conhecimento básico em informática e no uso de sistemas de atendimento
- Habilidade para lidar com o público e resolver conflitos
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados
Graduações:
- Ensino Médio completo
- Curso técnico ou profissionalizante em áreas relacionadas ao atendimento ao cliente (desejável)
Diferenciais:
- Experiência em atendimento ao cliente em setores como varejo, hotelaria ou call center
- Conhecimento em técnicas de vendas e negociação
- Curso de aperfeiçoamento em atendimento ao cliente
Benefits
Code: 82452
Registration Date: 2024-07-15
Updated on: 2024-09-16
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