Description and Responsibilities
- Realizar cobranças de clientes inadimplentes;
- Registrar as informações de cobrança no sistema;
- Realizar negociações de pagamento com os clientes;
- Atender ligações e responder e-mails referentes a cobranças;
- Manter contato com o setor financeiro para alinhar as cobranças com as atividades de contas a receber;
- Atualizar cadastro de clientes no sistema de cobrança;
- Realizar o envio de boletos e outras formas de cobrança aos clientes;
- Realizar outras atividades relacionadas à cobrança.
Requirements
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em informática básica;
- Experiência em atividades administrativas e/ou de cobrança;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Organização e proatividade;
- Capacidade de negociação e resolução de conflitos.
Diferenciais:
- Conhecimento em sistemas de cobrança;
- Experiência em negociação de dívidas;
- Curso de técnicas de cobrança e/ou atendimento ao cliente.
Benefits
Code: 71761
Registration Date: 2024-03-18
Updated on: 2024-04-23
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