Description and Responsibilities
- Realizar atendimento telefônico aos beneficiários e suporte aos demais setores da operadora, visando sanar todas as dúvidas e manter o bom relacionamento;
- Efetua inclusões, exclusões e alterações de dados, junto ao sistema operacional. A emissão de cartões magnéticos e arquivo da movimentação cadastral de usuários pessoa física e jurídica. Organiza e controla documentos da área.
- Realizar alteração de data de vencimento do boleto, adequando a necessidade do beneficiário."
- Corrigir e atualizar os dados cadastrais no sistema operacional, dos beneficiários pessoa física e jurídica, realizando os procedimentos operacionais necessários. Realizar o cancelamento por inadimplência da pessoa física, a fim de regularizar a situação da não cobertura assistencial. Realizar o controle do faturamento da primeira mensalidade dos novos contratos de pessoa física.
- Arquivar contratos e documentações pertinentes ao plano contratado e beneficiários.
- Zelar pelas ferramentas, equipamentos e materiais de trabalho, mantendo o local em excelentes condições de ordem, limpeza e conservação. Executar outras tarefas correlatas à função, de acordo com as necessidades da empresa ou a critério do superior imediato. Trabalhar em conformidade com as normas de segurança e medicina do trabalho.
Requirements
Ensino médio completo.
Benefits
Informado na entrevista
Code: 92534
Registration Date: 2024-10-15
Updated on: 2024-10-15
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- Registration Date: 2024-10-15
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