Consultor de Atendimento Sênior

  • In-office
  • R$ 2,000.00 until R$ 2,900.00
  • Curitiba, PR, BR
      Curitiba, PR, BR
  • 07:30 ás 17:30 com uma hora de almoço de segunda a sexta
  • Professional

    Tenured - CLT labor code

Description and Responsibilities

Prestar assistência/conduzir o embarque e desembarque de passageiros, com cordialidade, agilidade, atenção e exatidão, a fim de viabilizar essas atividades.

Solicitar alterações de voo, retirar cartões de embarque, despachar bagagens, solicitar atendimento especial aos passageiros

Realizar pontuação de milhagens

Verificar demandas diárias de viagens nacionais e internacionais por meio de e-mail/telefone e outros canais de comunicação disponíveis, a fim de sanar todas as pendencias.

Conferir solicitações enviadas pelos clientes por e-mail. OBT’s, requisições e Ordens de Serviço (OS’s), para fins de contação e emissões de passagens e outros serviços de viagens.

Encaminhar (e reencaminhar quando necessário) cotações por e-mail e/ou sistemas para os clientes solicitantes, para fins de aprovação final pelo cliente.

Realizar marcações de assento de passagens nacionais e internacionais, a pedido do cliente por meio dos OBT’s, sites de cias aéreas, box aeroporto, central de atendimento.

Enviar rooming list aos hotéis nacionais e internacionais, por e-mail, para fins de reserva e confirmação.

Enviar confirmação de hospedagem e salas a todos os interessados, por e-mail, para fins informacionais

Prestar assistência/conduzir o embarque e desembarque de passageiros, com cordialidade, agilidade, atenção e exatidão, a fim de viabilizar essas atividades.


Requirements


* Experiência como Agente de viagens, consultor e atendimento; 

* Ensino Médio Completo;

* Experiência com eventos; 

*Pacote Office Básico, domínio básico de GDS e principais OBTs, portais de vendas das Cias Aéreas, redes hoteleiras e outros fornecedores;

* Sistema Webtes, Benner, Wooba e Argo. 



Benefits

Assistência médicaAssistência odontológicaVale-alimentação ou vale-refeiçãoVale-transporte

Code: 93279

Registration Date: 2024-10-22

Updated on: 2024-11-08

  • Code: 93279
  • Registration Date: 2024-10-22
  • Updated on: 2024-11-08

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