- Cuiabá, MT, BR Cuiabá, MT, BR
- Será informado na entrevista
- Tenured - CLT labor code
Description and Responsibilities
- Atendimento ao cliente via chat, e-mail e redes sociais, fornecendo informações detalhadas sobre produtos e serviços.
- Identificação das necessidades dos clientes e recomendação de produtos ou serviços que atendam a essas necessidades.
- Elaboração de propostas comerciais personalizadas e negociação de condições de venda.
- Manutenção e atualização de registros de clientes e transações no sistema CRM.
- Monitoramento de pedidos e acompanhamento do status de entrega para garantir a satisfação do cliente.
- Colaboração com a equipe de marketing para desenvolver estratégias que aumentem a visibilidade e as vendas online.
- Análise de métricas de desempenho de vendas e elaboração de relatórios para identificar áreas de melhoria.
- Participação em treinamentos e workshops para se manter atualizado sobre novos produtos e técnicas de vendas.
- Resolução de problemas e reclamações de clientes de maneira eficiente e profissional.
- Contribuição para o desenvolvimento de campanhas promocionais e ações de marketing digital.
Requirements
Requisitos:
- Graduação em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.
- Experiência em vendas online.
- Conhecimento em plataformas de e-commerce (Shopify, Magento, WooCommerce, etc.).
- Habilidade em técnicas de vendas e negociação.
- Capacidade de análise de métricas e KPIs de vendas.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Proatividade e orientação para resultados.
- Conhecimento em marketing digital e SEO.
- Facilidade com ferramentas de CRM.
Code: 92594
Registration Date: 2024-10-15
Updated on: 2024-10-15
- Similar vacancies
- Code: 92594
- Registration Date: 2024-10-15
- Updated on: 2024-10-15
Advertisement