- Resplendor, MG, BR Resplendor, MG, BR
- 6 HRS/DIA
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Internship
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Internship
Description and Responsibilities
O estagiário de atendimento será responsável por:
- Realizar o atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat, fornecendo informações precisas e esclarecendo dúvidas.
- Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo que todas sejam resolvidas de maneira eficiente e satisfatória.
- Auxiliar na resolução de problemas e reclamações, buscando sempre a melhor solução para o cliente.
- Manter um registro detalhado das interações com os clientes, atualizando o sistema de CRM conforme necessário.
- Colaborar com outras equipes internas para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma integrada.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar conhecimentos e alinhar estratégias de atendimento.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, sugerindo novas abordagens e soluções.
- Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa, bem como sobre políticas e procedimentos internos.
Requirements
Requisitos:
- Estar cursando Ensino Superior em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
- Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Proatividade e vontade de aprender.
- Facilidade para trabalhar em equipe.
Code: 107379
Registration Date: 2025-03-20
Updated on: 2025-03-25
- Code: 107379
- Registration Date: 2025-03-20
- Updated on: 2025-03-25