Mensageiro de Hotelaria - Auxiliar Operacional

Auxiliar os hóspedes com as malas;

Auxiliar com abertura e fechamento da cancela;

Receber e transmitir sugestões, pedidos e reclamações dos clientes;

Oferecer serviços para encantar os hóspedes e clientes em geral;

Manter a recepção organizada;

Acompanhar o cliente até seu quarto, checar o cômodo como um todo (verificar o minibar, equipamentos de televisão e ar-condicionado) e outros detalhes. E realizar uma rápida demonstração de como ligar o ar-condicionado, TV, torneiras de água quente e outros equipamentos elétricos se houver.

Apresentar os aposentos e dar informações sobre os serviços disponíveis no hotel.

Estar apto para realizar pedidos de táxi e falar sobre pontos turísticos;

Agir prontamente para atender as necessidades dos hóspedes durante toda sua estadia; 

Auxiliar e dar suporte as demais áreas em casos de eventos;

Executar outras atividades correlatas a critério do superior imediato.