- Brasília, DF, BR Brasília, DF, BR
- Escala: 5x2 - 44 horas semanais
-
Professional
•
Tenured - CLT labor code
Description and Responsibilities
- Monitoria das chamadas telefônicas do Call Center;
- Auditoria dos atendimentos da equipe de retenção;
- Aplicação de feedback das monitorias para orientação das equipes em relação aos pontos de melhoria;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento;
- Realização de treinamento, propor ações corretivas e preventivas para garantir a qualidade.
Benefícios:
- Vale alimentação de 25,00 reais por dia
- Vale transporte
- Plano de saúde: Ambulatorial
- Gympass
- Dayoff
Requirements
- Ensino Médio Completo;
- Experiência prévia em monitoria de qualidade (será um diferencial);
Benefits
Code: 54749
Registration Date: 2023-08-18
Updated on: 2024-05-09
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