MONITOR DE QUALIDADE

  • In-office
  • R$ 2,139.21 until R$ 2,889.21
  • Brasília, DF, BR
      Brasília, DF, BR
  • 44 horas semanais - segunda a sexta de 09h as 18h e sábado de 09h as 13h (aos sábados é por escala)
  • Professional

    Tenured - CLT labor code

Description and Responsibilities

Monitorar as negociações realizados em ligações gravadas e por canais digitais;

Realizar o relatório de avaliação dos atendimentos;

Realizar feedbacks aos consultores de vendas, e propor planos de desenvolvimento de acordo com o levantamento de necessidades avaliado.

Analisar e acompanhar as métricas do sistema de ligações;

Identificar falhas no sistema de gravação de ligações e propor soluções.

Suporte para a capacitação e treinamento do time de vendas.

Requirements

Educação: Ensino Superior Completo.

Experiência & conhecimento:
Conhecimento sobre técnicas de vendas;
Pensamento analítico;
Comunicação estratégica;
Possuir bom conhecimento de Excel;
Orientação para resultados e automotivação;
Vivência com monitoria de equipes de vendas.

Benefits

Auxílio educaçãoAuxílio saúdeVale-refeiçãoVale-transporte

Code: 41013

Registration Date: 2022-11-29

Updated on: 2023-01-11

  • Code: 41013
  • Registration Date: 2022-11-29
  • Updated on: 2023-01-11

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