Description and Responsibilities
Recepcionar e atender os pacientes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente.
Realizar o agendamento de consultas e exames, tanto presencialmente quanto por telefone.
Manter o controle e a organização da agenda dos profissionais da clínica.
Efetuar o cadastro de novos pacientes no sistema da clínica.
Fornecer informações sobre os serviços oferecidos pela clínica, esclarecendo dúvidas e orientando os pacientes.
Realizar a confirmação de consultas e exames previamente agendados.
Receber e processar pagamentos de consultas e procedimentos, emitindo recibos e notas fiscais.
Auxiliar na organização e manutenção da recepção, garantindo um ambiente limpo e acolhedor.
Atender e direcionar ligações telefônicas, anotando recados quando necessário.
Manter a confidencialidade das informações dos pacientes, seguindo as normas de privacidade e segurança da clínica.
Participar de treinamentos e reuniões, buscando aprimorar continuamente o atendimento e os processos da recepção.
Requirements
Requisitos:
- Ensino Médio completo
- Experiência prévia como recepcionista ou em funções similares
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office)
- Habilidade de comunicação e atendimento ao cliente
- Organização e proatividade
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial
Diferenciais:
- Experiência em clínicas ou consultórios médicos
- Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas
- Capacidade de lidar com situações de pressão
Benefits
Code: 102021
Registration Date: 2025-02-03
Updated on: 2025-02-03
- Code: 102021
- Registration Date: 2025-02-03
- Updated on: 2025-02-03