Recepcionista

Como recepcionista, você será a primeira impressão de nossos clientes, desempenhando um papel fundamental na criação de uma experiência de atendimento excepcional e acolhedora. Valorizamos a qualidade no atendimento e o bem-estar de nossos clientes, e buscamos alguém que compartilhe desses mesmos valores.

Principais Responsabilidades:

Recepcionar clientes com simpatia e cordialidade, garantindo uma experiência acolhedora desde a chegada até a saída.

Gerenciar agendamentos e reorganizar a agenda de serviços quando necessário, assegurando a pontualidade e eficiência no atendimento.

Atender ligações e responder a mensagens de clientes (WhatsApp, e-mail ou redes sociais), fornecendo informações claras sobre serviços, preços e promoções.

Manter a área da recepção limpa, organizada e atrativa, alinhada com os padrões do instituto.

Realizar o controle de entrada e saída de clientes, assegurando um fluxo bem-organizado.

Auxiliar no registro de pagamentos e na emissão de comprovantes, garantindo precisão e organização nos processos administrativos.

Atuar como ponto de apoio para os profissionais do instituto, comunicando necessidades ou solicitações dos clientes.

Propor melhorias no atendimento ao cliente, contribuindo para a contínua evolução da experiência oferecida.