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Supervisor de Operação de Prevenção a Fraudes

SICOOB

  • In-office
  • Brasília, DF, BR
      Brasília, DF, BR
  • De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
  • Professional

    •

    Tenured - CLT labor code

Description and Responsibilities

A área de Prevenção a Fraudes é responsável por garantir a manutenção dos índices de fraude nos patamares definidos pelas entidades reguladoras e normativas, através da implementação e monitoramento de regras gerenciadas nos sistemas de prevenção a fraudes e nos autorizadores das transações, suportando o negócio de meios eletrônicos de pagamento.


Atividades:

  • Garantir a atuação dos operadores por meio da análise e acompanhamento dos indicadores garantindo o atingimento dos resultados;
  • Garantir o atendimento adequado aos cooperados, estabelecendo a comunicação com as demais áreas do Centro Cooperativo Sicoob para solução de incidentes;
  • Assegurar a evolução técnica e comportamental dos operadores através do acompanhamento de desempenho técnico e comportamental;
  • Atualizar a base de conhecimento de acordo com os procedimentos definidos e perfil dos produtos.

Requirements

Requisitos Obrigatórios: 

  • Ensino superior completo em Administração, Matemática, Economia, Informática, Engenharia de Computação ou correlatos;
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Conhecimento em Canais Digitais transacionais;
  • Conhecimento em Meios Documentais e Eletrônicos de Pagamento;
  • Conhecimento em Produtos bancários;
  • Experiência em supervisão de equipes de atendimento ao cliente.


Requisitos desejáveis:

  • Experiência com Análise de dados;
  • Experiência em prevenção a fraudes.


Centro Cooperativo Sicoob - CCS

Benefits

Auxílio-Creche/ BabáBolsa de Estudos para Graduação e Pós-GraduaçãoCesta NatalinaDay off - fim de anoLicença maternidade estendidaLicença paternidade estendidaParticipação nos Resultados (anual)Plano de SaúdePlano OdontológicoPrevidência Privada MultipatrocinadaPrograma de Desenvolvimento de Soft e Hard SkillsPrograma de Mobilidade Interna - Match Oportunidades InternasPrograma Viver BemSeguro de VidaUniversidade Corporativa SicoobVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte (opcional)Wellhub

About the company


É possível transformar o mundo?

Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!

Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 8 milhões de cooperados.

Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições e com mais de 4,6 mil pontos de atendimento distribuídos em todo o Brasil.

Propósito e Visão

Propósito: Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.

Visão: Proporcionar a melhor experiência financeira aos cooperados.

Aqui promovemos a diversidade, equidade, inclusão e valorizamos as diferenças. Por isso, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, orientação sexual, crenças, raça/etnia, condições físicas e mentais ou idade.

Code: 85934

Registration Date: 2024-08-20

Updated on: 2024-09-19

  • Code: 85934
  • Registration Date: 2024-08-20
  • Updated on: 2024-09-19