- Plano Piloto - Brasília, DF, BR Plano Piloto - Brasília, DF, BR
- Segunda a sexta, das 8h as 18h.
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Supervision/Coordination
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Tenured - CLT labor code
Description and Responsibilities
- Supervisionar as equipes de atendimento à rede, de TI, de marketing e de comunicação;
- Planejar e monitorar os resultados;
- Orientar as equipes e gerenciar as entregas dentro do prazo;
- Realizar a interface entre as equipes e a Coordenação Executiva;
- Mapear processos com BPM;
- Coordenar a execução das estratégias da organização junto às áreas sob sua responsabilidade;
- • Planejar os processos, métodos, técnicas e ferramentas para viabilizar as operações executivas da RSB;
- • Apoiar tecnicamente a Coordenação Executiva na implementação das operações da RSB;
- • Coordenar a curadoria dos processos, métodos, técnicas, ferramentas, dados e informações da RSB para a efetividade dos resultados institucionais;
- • Implementar as práticas de uso adequado de processos, métodos, técnicas e ferramentas necessários ao pleno desenvolvimento das atividades sob sua supervisão;
- • Assegurar a qualidade das informações e indicadores da RSB;
- • Supervisionar toda a equipe técnica na execução dos serviços, para que se cumpram os procedimentos internos e as normas de conduta;
- • Participar de reuniões de planejamento e segurança e elabora relatórios de serviços;
- • Liderar e orientar as atividades técnicas sob sua supervisão, acompanhar processos e produtividade da área e elaborar relatórios de acompanhamento dos resultados;
- • Supervisionar os serviços de atendimento à rede SAR, de planejamento e monitoramento de resultados, gestão da marca, marketing e assessoria de comunicação e de gestão da informação e TICs, de forma a garantir o pleno desenvolvimento das demandas organizacionais relacionadas a esses setores;
- • Realizar outras demandas técnico-administrativas necessárias para o pleno desenvolvimento da organização;
- • Participar da elaboração de projetos e processos referentes à melhoria dos serviços da instituição;
- • Zelar pela conservação de bens e equipamentos da empresa sob sua responsabilidade;
- • Atuar em conformidade com a missão, com os valores, com as políticas e com os objetivos da empresa, atendendo às normas, instruções e procedimentos internos, garantindo a qualidade, a otimização dos processos, o desenvolvimento sustentável e o melhor atendimento aos clientes internos e externos.
Requirements
Requisitos:
- Graduação em Administração de Empresas, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Pós-graduação em Gestão da Informação, Comunicação ou áreas afins;
- Inglês técnico;
- Conhecimento de mapeamento de processos com com BPM;
- Conhecimento de metodologias ágeis;
- Conhecimento de Business Analytics;
- • Conhecimentos avançados em ferramentas de gerenciamento de tarefas/projetos.
- • Conhecimentos para construção de relatório gerenciais por indicadores
- Experiência comprovada na coordenação de equipes técnicas;
- Experiência em gestão de projetos.
Benefits
Assistência médicaAssistência odontológicaBenefícios internosVale-refeição
Code: 60449
Registration Date: 2023-10-26
Updated on: 2024-02-08
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