Assistente de Atendimento

-Responsável pelo atendimento ao cliente diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros) ;

-Ofertar e esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição; 

-Fornecer suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços;

-Responsável por exercer as atividades e processos do caixa, atendendo os clientes no que se refere as operações de pagamentos, recebimentos, informações de saldos e demais atividades correlatas, auxiliando os serviços de caixa eletrônico e aplicativo entre outros relacionados;

-Manter a guarda de volumes de valores e proceder ao fechamento diário de caixa, conforme rotinas no manual interno, visando realizar as movimentações financeiras realizadas no ponto de atendimento do qual esteja lotado, substituição de férias da tesouraria.