Coordenador Comercial

Elaborar planos estratégicos para atingir metas estabelecidas;

Identificar oportunidades de mercado e desenvolver estratégias para maximizar a participação da empresa no setor de turismo e lazer;

Treinar e liderar uma equipe de profissionais na área;

Estabelecer metas individuais e coletivas, monitorando o desempenho e oferecendo suporte para o desenvolvimento da equipe;

Garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento excepcional e resolução eficiente de problemas;

Utilizar dados para ajustar estratégias e adaptar os serviços da empresa às demandas do mercado;

Participar no planejamento e execução de projetos;

Monitorar indicadores de desempenho de vendas e implementar melhorias;

Supervisionar a operação dos sistemas de reservas e implementar melhorias contínuas;

Desenvolver e capacitar a equipe, promovendo um ambiente de aprendizado.

Experiência comprovada em gestão de equipes de atendimento em agências de viagens.

Conhecimento em OBT, GDS Amadeus e Sabre, e portais das companhias aéreas.

Conhecimento de regras de negócios no setor de viagens.