- São José do Rio Preto, SP, BR São José do Rio Preto, SP, BR
- Segunda à sexta das 9h00min ás 18h00min - 1h00min de almoço.
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Profissional
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Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
- Atendimento e suporte para os clientes através do grupo do whatsapp;
- Ligação a cada sete dias para todos os clientes;
- Reunião a cada 30 dias com os clientes;
- Relatórios mensais do desempenho de cada cliente;
- Atenção e prioridade para todos clientes de forma igual;
- Missão e objetivo maior: reduzir o churn da ebx;
- Estudo de mercado para ter ideias e passar para o setor operacional.
Requisitos
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de construir e manter relacionamentos sólidos com clientes.
- Habilidade para resolver problemas e lidar com situações de conflito.
- Conhecimento em ferramentas de CRM e softwares de atendimento ao cliente.
- Orientação para resultados e foco no cliente.
- Habilidades analíticas para interpretar dados e métricas de desempenho.
Benefícios
ComissõesVale-transporte
Código: 96902
Data de Cadastro: 2024-12-03
Data de Atualização: 2024-12-03
- Vagas semelhantes
- Código: 96902
- Data de Cadastro: 2024-12-03
- Data de Atualização: 2024-12-03